"220 Volt" åbner et hypermarked i Novosibirsk
GC “220 Volt” åbner en ny formatbutik i Novosibirsk. Størrelsen på grunden er 1000 kvadratmeter. m, hvilket er unikt til salgsstedet af elværktøjer, hvor området sjældent overstiger 100-200 kvadratmeter. m, mens der næsten ikke er noget handelsgulv. Den vigtigste retningslinje er om tilgængeligheden af varer, komplekset vil være designet til at opbevare op til 35 tusind varer.
Oprettelsen af detailforretninger i det regionale centrum efter princippet om "kamille" har etableret sig i udlandet, og nu er det implementeret i Rusland. Kernen i "tusindfryd", det vil sige centrum for udførelse af ordrer, vil "fodre" butikker andre steder. Det er også planlagt at indsamle ordrer foretaget på 220 Volt internetplatform her.
”Dette er ikke en butik i klassisk forstand, det er et sådant operationelt center for udførelse af ordrer. Populære DIY-netværk har ofte en meget smal række elværktøjer, der ikke dækker kundens behov tilstrækkeligt. I de fleste tilfælde er dette et sådant instrumentalt massemarked. Men vi tager altid hensyn til forbrugernes interesser med øgede krav til instrumentets unikke egenskaber, derfor prøver vi, når vi danner produktmatrixen, at gøre det så dybt som muligt.
Vores nylige undersøgelser viser, at forbrugerne i stigende grad er opmærksomme på tilgængeligheden af varer og leveringshastigheden, dvs. hvis transporten til regionen var normal i tre dage, fokuserer kundeservice i høj kvalitet på evnen til at levere det rigtige ” Her og nu". Et betydeligt område i butikken giver mulighed for dannelse af en sådan bestand, der vil tilfredsstille op til 70% af ordrer fra produktsortimentet, i modsætning til tidligere resultater på 30-40%.
Pilotstøtteregionerne var Novosibirsk og Rostov-on-Don, hvor testprojekter blev implementeret. Ved udgangen af 2019 er det planlagt at oprette lignende knudepunkter i alle regionale centre. Fokus ikke kun på at udvide salgsgeografien, men også på at ændre steder i byerne i nærværelse, reducere leveringstider er den vigtigste udviklingsprioritet for os, ”forklarer Alexey Fedorov, administrerende partner for 220 Volt Group of Companies
