"220 voltios" abre un hipermercado en Novosibirsk
GC "220 voltios" abre una nueva tienda de formatos en Novosibirsk. El tamaño del sitio es de 1000 metros cuadrados. m, que es único para el punto de venta de herramientas eléctricas, donde el área rara vez supera los 100-200 metros cuadrados. m, mientras que prácticamente no hay piso de negociación. La directriz principal es sobre la disponibilidad de bienes, el complejo estará diseñado para almacenar hasta 35 mil artículos.
La creación de puntos de venta en el centro regional sobre la base del principio de "margarita" se ha establecido en el extranjero, y ahora se ha implementado en Rusia. El núcleo de la "margarita", es decir, el centro para la ejecución de órdenes, "alimentará" las tiendas en otros lugares. También está previsto recopilar los pedidos realizados en la plataforma de Internet de 220 voltios aquí.
“Esta no es una tienda en el sentido clásico, es un centro operativo para la ejecución de órdenes. Las redes populares de bricolaje a menudo presentan una gama muy limitada de herramientas eléctricas que no cubren adecuadamente las necesidades del cliente. En la mayoría de los casos, este es un mercado de masas tan instrumental. Pero siempre tenemos en cuenta los intereses de los consumidores con mayores requisitos para las características únicas de la herramienta, por lo tanto, al formar la matriz del producto, tratamos de hacerla lo más profunda posible.
Nuestra última investigación indica que los consumidores están prestando cada vez más atención a la disponibilidad de bienes y la velocidad de entrega, es decir, si el transporte a la región fue la norma durante tres días, entonces, en este momento, el servicio al cliente de alta calidad se centra en la capacidad de proporcionar lo correcto " Aquí y ahora". Un área importante de la tienda permitirá formar un stock que satisfará hasta el 70% de los pedidos de la línea de surtido, en comparación con el 30-40% de las cifras anteriores.
Las regiones de apoyo piloto fueron Novosibirsk y Rostov-on-Don, donde se implementaron proyectos de prueba. Para fines de 2019, está previsto crear centros similares en todos los centros regionales. Centrarse no solo en expandir la geografía de las ventas, sino también en modificar sitios en las ciudades de presencia, reducir los tiempos de entrega es la prioridad de desarrollo más importante para nosotros ", explica Alexey Fedorov, socio gerente de 220 Volt Group of Companies
