"220 Volt" apre un ipermercato a Novosibirsk
GC "220 Volts" apre un nuovo negozio di formati a Novosibirsk. La dimensione del sito è di 1000 metri quadrati. m, che è unico per il punto vendita di elettroutensili, dove l'area raramente supera i 100-200 metri quadrati. m, mentre praticamente non esiste un trading floor. La linea guida principale è la disponibilità della merce, il complesso sarà progettato per immagazzinare fino a 35 mila articoli.
La creazione di punti vendita nel centro regionale sulla base del principio della "margherita" si è affermata all'estero e ora è stata implementata in Russia. Il nucleo della "margherita", ovvero il centro per l'esecuzione degli ordini, "alimenterà" i negozi in altre posizioni. Si prevede inoltre di raccogliere qui gli ordini effettuati sulla piattaforma Internet a 220 Volt.
“Questo non è un negozio nel senso classico, è un tale centro operativo per l'esecuzione degli ordini. Le reti fai-da-te popolari spesso presentano una gamma molto ristretta di elettroutensili che non coprono adeguatamente le esigenze dei clienti. Nella maggior parte dei casi, si tratta di un mercato di massa così strumentale. Ma teniamo sempre conto degli interessi dei consumatori con requisiti crescenti per le caratteristiche uniche dello strumento, quindi, formando la matrice del prodotto, proviamo a renderlo il più profondo possibile.
I nostri recenti studi indicano che i consumatori stanno prestando sempre più attenzione alla disponibilità delle merci e alla velocità di consegna, ovvero se il trasporto nella regione era normale per tre giorni, al momento un servizio clienti di alta qualità si concentra sulla capacità di fornire la cosa giusta " Qui e ora". Un'area significativa del negozio consentirà di creare un magazzino di questo tipo in grado di soddisfare fino al 70% degli ordini dalla gamma di prodotti, rispetto al 30-40% delle cifre precedenti.
Le regioni di supporto pilota sono state Novosibirsk e Rostov-sul-Don, dove sono stati implementati progetti di test. Entro la fine del 2019, si prevede di creare hub simili in tutti i centri regionali. Concentrarsi non solo sull'ampliamento della geografia delle vendite, ma anche sulla modifica dei siti nelle città di presenza, ridurre i tempi di consegna è la priorità di sviluppo più importante per noi ", spiega Alexey Fedorov, managing partner del gruppo di aziende 220 Volt
