„220 Volt” otwiera hipermarket w Nowosybirsku
GC „220 Volts” otwiera sklep w nowym formacie w Nowosybirsku. Rozmiar strony to 1000 metrów kwadratowych. m, który jest unikalny dla punktu sprzedaży elektronarzędzi, gdzie powierzchnia rzadko przekracza 100-200 metrów kwadratowych. m, podczas gdy praktycznie nie ma parkietu handlowego. Główną wytyczną jest dostępność towarów, kompleks zostanie zaprojektowany do przechowywania do 35 tysięcy przedmiotów.
Utworzenie punktów sprzedaży detalicznej w centrum regionalnym na zasadzie „rumianku” ma swoją siedzibę za granicą, a teraz zostało wdrożone w Rosji. Rdzeń „stokrotki”, czyli centrum realizacji zamówień, będzie „karmić” sklepy w innych lokalizacjach. Planowane jest również zbieranie zamówień złożonych na platformie internetowej 220 woltów tutaj.
„To nie jest sklep w klasycznym sensie, to takie centrum operacyjne do realizacji zamówień. Popularne sieci dla majsterkowiczów często zawierają bardzo wąski asortyment elektronarzędzi, które nie pokrywają odpowiednio potrzeb klientów. W większości przypadków jest to tak instrumentalny rynek masowy. Ale zawsze bierzemy pod uwagę interesy konsumentów o zwiększonych wymaganiach dotyczących unikalnych cech narzędzia, dlatego tworząc matrycę produktu staramy się, aby była ona jak najgłębsza.
Nasze najnowsze badania wskazują, że konsumenci coraz częściej zwracają uwagę na dostępność towarów i szybkość dostawy, to znaczy, jeśli transport do regionu był normą przez trzy dni, to w tej chwili wysokiej jakości obsługa klienta koncentruje się na zdolności do zapewnienia właściwej rzeczy „ Tu i teraz". Znaczna powierzchnia sklepu pozwoli na utworzenie takiego magazynu, który zaspokoi do 70% zamówień z asortymentu, w przeciwieństwie do wcześniejszych wyników 30-40%.
Regionami wsparcia pilotażowego były Nowosybirsk i Rostów nad Donem, w których wdrożono projekty testowe. Do końca 2019 r. Planowane jest utworzenie podobnych węzłów we wszystkich centrach regionalnych. Koncentrując się nie tylko na rozszerzeniu geografii sprzedaży, ale także na modyfikowaniu witryn w miastach obecności, skrócenie czasu dostawy jest dla nas najważniejszym priorytetem rozwojowym ”- wyjaśnia Alexey Fedorov, partner zarządzający 220 Volt Group of Companies
