"220 Volt" abre um hipermercado em Novosibirsk
O GC "220 Volts" abre uma nova loja de formatos em Novosibirsk. O tamanho do site é de 1000 metros quadrados. m, exclusivo para o ponto de venda de ferramentas elétricas, onde a área raramente excede 100 a 200 metros quadrados. m, enquanto praticamente não há pregão. A principal diretriz é a disponibilidade de mercadorias, o complexo será projetado para armazenar até 35 mil itens.
A criação de pontos de venda no centro regional com base no princípio "margarida" se estabeleceu no exterior e agora foi implementada na Rússia. O núcleo da "margarida", ou seja, o centro para a execução de pedidos, "alimentará" as lojas em outros locais. Também está planejado coletar pedidos feitos na plataforma da Internet de 220 Volts aqui.
“Não é uma loja no sentido clássico, é um centro operacional para a execução de pedidos. As redes populares de bricolage geralmente apresentam uma gama muito estreita de ferramentas elétricas que não cobrem adequadamente as necessidades do cliente. Na maioria dos casos, esse é um mercado de massa instrumental. Mas sempre levamos em conta os interesses dos consumidores com requisitos crescentes para as características exclusivas do instrumento, portanto, ao formar a matriz do produto, tentamos torná-lo o mais profundo possível.
Nossos estudos recentes indicam que os consumidores estão prestando cada vez mais atenção à disponibilidade de mercadorias e velocidade de entrega, ou seja, se o transporte para a região era normal por três dias, então, no momento, o atendimento ao cliente de alta qualidade concentra-se na capacidade de fornecer a coisa certa " Aqui e agora". Uma área significativa da loja permitirá a criação de um estoque que satisfaça até 70% dos pedidos da gama de produtos, em oposição a 30 a 40% dos valores anteriores.
As regiões de apoio ao piloto foram Novosibirsk e Rostov-on-Don, onde os projetos de teste foram implementados. Até o final de 2019, está planejado criar hubs semelhantes em todos os centros regionais. Focar não apenas na expansão da geografia das vendas, mas também na modificação de sites nas cidades de presença, reduzindo os prazos de entrega é a prioridade de desenvolvimento mais importante para nós ”, explica Alexey Fedorov, sócio-gerente do 220 Volt Group of Companies
