„220 voltov“ otvára hypermarket v Novosibirsku
GC „220 Volts“ otvára nový formátový obchod v Novosibirsku. Veľkosť areálu je 1000 metrov štvorcových. m, čo je jedinečné pre predajne elektrického náradia, kde plocha zriedka presahuje 100-200 metrov štvorcových. m, zatiaľ čo prakticky neexistuje žiadny obchodný parket. Hlavným usmernením je dostupnosť tovaru, komplex bude navrhnutý na uloženie až 35 tisíc položiek.
Vytvorenie odbytísk v regionálnom centre na princípe „sedmokrásky“ sa etablovalo v zahraničí a teraz sa implementuje v Rusku. Jadro „sedmokrásky“, to znamená centrum pre vykonávanie objednávok, bude „zásobovať“ obchody na iných miestach. Plánuje sa tiež zhromažďovanie objednávok uskutočňovaných na 220 V internetovej platforme.
„Toto nie je obchod v klasickom zmysle, je to také operačné centrum na vykonávanie príkazov. Populárne siete pre domácich majstrov sú často vybavené veľmi úzkym sortimentom elektrického náradia, ktoré dostatočne nezodpovedá potrebám zákazníka. Vo väčšine prípadov je to taký nástrojový masový trh. Vždy však berieme do úvahy záujmy spotrebiteľov so zvýšenými požiadavkami na jedinečné vlastnosti nástroja, a preto sa tvorbou výrobnej matrice snažíme robiť to čo najhlbšie.
Náš najnovší výskum naznačuje, že spotrebitelia čoraz viac venujú pozornosť dostupnosti tovaru a rýchlosti dodania tovaru, to znamená, že ak bola preprava do regiónu normou tri dni, potom sa v súčasnosti kvalitný zákaznícky servis zameriava na schopnosť poskytnúť tú správnu vec. “ Tu a teraz". Významná oblasť obchodu umožní vytvorenie takej zásoby, ktorá uspokojí až 70% objednávok z produktového radu, na rozdiel od minulej výkonnosti 30 až 40%.
Pilotnými podpornými regiónmi boli Novosibirsk a Rostov na Done, kde sa realizovali testovacie projekty. Do konca roku 2019 sa plánuje vytvorenie podobných centier vo všetkých regionálnych centrách. So zameraním nielen na rozširovanie geografie predaja, ale aj na zmenu lokalít v mestách prítomnosti, je skrátenie dodacích lehôt pre nás najdôležitejšou rozvojovou prioritou, “vysvetľuje Alexey Fedorov, Managing Partner skupiny 220 Volt Group